Leire Izaguirre

bilbaoDendak

C/Uribitarte 6-3º

48001-Bilbao

Tel. 94 600 22 00/Fax 94 600 22 03

www.bilbaodendak.net

leire.izaguirre@bilbaodendak.net

 

 

OBJETIVO: impulsar la digitalización de los procesos internos de las Pymes de la CAPV y los procesos de relación con sus clientes, proveedores y las administraciones públicas mediante la utilización de TICs.

BENEFICIARIOS: pymes que realicen actividad económica en la CAPV.

INVERSIONES SUBVENCIONABLES:

1. El diagnóstico de necesidades y/o elaboración de planes de implantación de las TICS.
2. La ejecución de los planes de implantación de las TICs que estén relacionados con:

• Diseño e implantación de la página web, siempre y cuando incorpore, además de de información sobre la empresa, la posibilidad de realizar transacciones comerciales. (subvención adicional del 15%)
• Marketing on-line: implantación de Sistemas que optimicen la relación con los clientes mediante la fidelización de clientes así como proyectos relacionados con web 2.0, reputación online, social-media y posicionamiento.
  • Negocio electrónico implantación de sistemas de gestión y de clientes (CRM) y de gestión financiera y de tesorería que faciliten la implantación de la factura electrónica en la empresa.
  • Compras: implantación de sistemas de gestión de compras de pdtos. y servicios de forma electrónica.
  • Comercio Electrónico: implantación de sistemas de ventas de pdtos. y servicios de forma electrónica.
  • Otros proyectos de implantación de las TICs.(más info en 94 600 22 00).

 

GASTOS SUBVENCIONABLES: los gastos de consultoría correspondientes a las inversiones subvencionables que estén devengados a partir de la presentación de la solicitud y durante los 12 meses siguientes a dicha fecha, realizados por empresas que no tengan vinculación directa ni indirecta con el solicitante.

 

CUANTÍA DE LA AYUDA:

• Micro y Pequeña Empresa:                                   35% de los gastos subvencionables.
• Mediana Empresa:                                          20% de los gastos subvencionables.
• Máximo (diagnóstico y planes de implantación):  2.000€
• Máxima anual por solicitante:               12.000 euros.

 

PLAZO DE SOLICITUD: 17 de Septiembre de 2012

 

 

HELBURUA: EAEko ETEen barne prozesuen eta bezero, hornitzaile eta administratzaileekin dituzten harremanen digitalizazioa bultzatzea IKTak erabiliz.

ONURADUNAK: haien jarduera ekonomikoa EAEan garatzen duten

SUBENTZIONATUTAKO INBERTSIOAK:

3. Enpresetako beharrizanen diagnostikoa eta Informazio eta Komunikazio Teknologiak (IKT) Ezartzeko Planak
4. Ondorengo jarduerekin lotuta egondako IKTk Ezartzeko Planen gauzapena:

• Web orrialdearen diseinua eta ezarpena, beti ere, enpresari buruzko informazioa ez ezik, transakzio komertzialak burutzeko aukera barneratzen badu. (Subentzio gehigarria %15a)
• Marketin elektronikoa: Bezeroekiko harremana (leialtasunaren bitartez) optimizatuko duten sistemak ezartzea, web 2.0arekin erlazionaturako proiektuak, ospe elektronikoa, social-media eta posizionamendua.
• Negozio elektronikoa: Kudeaketa eta Garapeneko sistema integratuak eta Finantza Kudeaketa eta Diruzaintzako sistemak ezartzea, faktura elektronikoa ezarri ahal izateko enpresan.
• Erosketak: Enpresak modu elektronikoan ezartzea produktuak eta zerbitzuak erosteko kudeaketa sistemak.
• Merkataritza Elektronikoa: Enpresak modu elektronikoan ezartzea bezeroei produktuak eta zerbitzuak saltzeko sistemak.
• IKT ezarpenerako bestelako proiektuak (informazio gehiago 94 600 22 00 telefonoan).

DIRUZ LAGUN DAITEKEEN GASTUA: Diruz lagun daitezkeen proiektuen atalean deskribatutako aholkularitza-lanak, eskaeraren aurkezpenetik eta hurrengo 12 hilabetetan zehar aurrera eramandakoak, eskatzailearekin erlaziorik (zuzena zein ez zuzena) ez izandako enpresak burututakoak.

DIRU LAGUNTZAREN ZENBATEKOA:

• Enpresa mikro eta txikiak:                                    Diruz lagun daitezkeen gastuen %35.
• Enpresa ertainak:                                         Diruz lagun daitezkeen gastuen %20.
• Gehienez (diagnostikoa eta ezarpena planak):     2.000€
• Eskatzaile bakoitzeko urteroko gehiengoa:         12.000€

El Área de Comercio de Bilbao Ekintza comienza su andadura con la formación para el año 2012. Junto a este correo electrónico te facilitamos el Catálogo de Cursos del primer semestre, donde podrás consultar las diferentes píldoras formativas, contenidos, fechas y horarios.

Si estás interesado/a en alguno de los cursos accede a través de este enlace a nuestra página web y rellena el correspondiente formulario:

§ ¿Cómo me perciben mis clientes? El Beneficio de mi identidad como impulso Vendedor. (10h) Del 7 de Marzo de 2012 al 4 de Abril de 2012.

§ ¿Dónde están y quiénes son?. ¿Cómo atraer Nuevos Clientes a mi establecimiento? (10h) Del 11 de Abril de 2012 al 9 de Mayo de 2012.

§ ¿Conectas con tus clientes?. Entrenamiento de Argumentos Vendedores. (10h) Del 16 de Mayo de 2012 al 13 de Junio de 2012.

Welcome Tourists. (20h) Del 26 de Marzo de 2012 al 24 de Abril de 2012

Tu comercio en Facebook. (8h) Del 3 de Mayo de 2012 al 24 de Mayo de 2012

Reducción de costes en tu comercio. (8h) Del 8 de Mayo de 2012 al 29 de Mayo de 2012

Entorno Google para comerciantes. (8h) Del 31 de Mayo de 2012 al 21 de Junio de 2012

Otra opción es realizar la solicitud en nuestras oficinas de la calle Uribitarte 6, 2ª planta (Área de Comercio) en horario de 9:00 – 14:00.

Os recordamos que el próximo 7 de marzo comenzamos con la primera píldora formativa “¿Cómo me perciben mis clientes? El Beneficio de mi Identidad como Impulso Vendedor”.

El pasado 28 de Febrero, CECOBI convocó a todas las asociaciones de comerciantes del territorio histórico de Bizkaia, tanto zonales como sectoriales o gremiales para tratar sobre la polémica decisión adoptada por el pleno del Ayuntamiento referente a la apertura en Domingos y festivos.

 

En ella se manifesto la posición por el sector comercial Bizkaino, considerando sorprendente que se halla adoptado la decisión al margen de los comerciantes y los interlocutores sectoriales. Existe una profunda preocupación que esta medida origine una redistribución de la cuopta de mercado actual hacia otros formatos comerciales como los grandes establecimientos.

 

En base a lo expuesto se consideró instar al Ayuntamiento que reconsidere su decisión que no es fruto de un acuerdo basado en el interés general del sector, ya que por una parte no se considera una necesidad detectada por el sector, ni una demanda real por parte del consumidor, por lo que consideran que el horario comercial actual cubren perfectamente las necesidades y demandas de los consumidores.