Desde bilbaoDendak proponen un Plan de Formación 100% subvencionado por el Departamento de Promoción Económica de la Diputación Foral de Bizkaia.

Estos son cursos previstos para junio y julio:

CURSOS	HORAS	DESCRIPCIÓN		FECHAS
Herramientas para el día a día en la gestión. ¿Cómo puedo ser más eficaz y eficiente?
Estrategias de negociación con proveedores y bancos	8 + taller grupal		Adquiere las mejores técnicas para negociar con tus proveedores y con los bancos.		15 – 18 jun
¿Dónde están mis clientes? ¿Cómo llegar a ellos?
Cazar o sembrar clientes	6 + taller grupal		Conoce las técnicas más útiles en la fidelización de clientes.		22 – 24 jun
Comunicat-e	8 + taller grupal		Disfruta dándote a conocer en las Redes Sociales, captando nuevos clientes y fidelizando los que ya tienes.		29 jun – 2 jul
¿Experiencia de compra-Conozco a mis clientes? ¿Sé lo que quieren?
Coolhunting - Cazatendencias	10 + taller grupal		Identifica las tendencias para conectar con tu público y ofrecer respuestas a las necesidades de tus clientes, aprovechando así tus oportunidades de negocio.		6 – 13 jul
Temarios completos en www.bilbaodendak.net

La Cámara de Bilbao  analizará la gestión del comercio minorista (autónomo, micropyme o pyme) que cuente con establecimiento comercial o punto de venta físico en Bizkaia.

La Cámara de Comercio de Bilbao prestará un servicio de apoyo integral al pequeño comercio minorista, en el marco del Plan Integral de Apoyo a la Competitividad, subvencionado por la Secretaría de Estado de Comercio y gratuito para el comercio.

En concreto,  se realizarán Diagnósticos en el Punto de Venta para valorar aspectos clave de su gestión (entorno, imagen interna o externa, gestión, política comercial o marketing y comunicación). De ahí, se identificarán puntos fuertes y débiles y se recomendarán áreas de mejora para optimizar la gestión del establecimiento.

En una segunda fase, se ayudará a implantar las mejoras recomendadas, sean en Escaparatismo y Visual Merchandising, en la Gestión estratégica de la superficie de ventas o del lineal, o en la Comunicación y Promoción de ventas. Todo ello a través de los Planes Tutorizados de Gestión en el Comercio. Como novedad, este año se incorpora el Plan sobre Marketing Digital en el punto de venta.

Estos servicios podrán ser solicitados por el comercio minorista con establecimiento en Bizkaia, que se encuentre al corriente de sus obligaciones tributarias y ante la Seguridad Social. Además, deberá acreditar su alta en el IAE con epígrafe de comercio minorista.

No obstante, por cuestión de tiempo, el número de comercios participantes ha de ser limitado. Por ello, te ruego difundas este programa entre los comercios de tu asociación / demarcación, especialmente el pequeño comercio que ya tenga una antigüedad de 3 años en el mercado.

La solicitud de participación se concretará en una ficha que ha de cumplimentar el propio comercio y que se encuentra disponible en nuestra web

http://www.camarabilbao.com/ccb/contenidos.item.action?id=9964685

Las solicitudes de participación en ambos programas deberán cumplimentarse y remitirse al Área de Comercio comercio@camarabilbao.com.

Cómo se mueve el dinero de la empresa, el flujo operativo: cobros y pagos

LUGAR: CEBEK - Gran Vía 50 - 5ª planta - BILBAO

FECHA: Martes, 16 de junio y Jueves, 18 de junio

HORARIO: De 9:15 a 14:15

DESTINATARIOS/AS: Gerentes, Comerciales, Financieros/as, personal del área de Compras y de Administración, Profesionales y autónomos/as.

PROGRAMA:
Jornada 1: LA GESTIÓN ACTIVA DE LA LIQUIDEZ

FUNCIÓN FINANCIERA Y TESORERÍA ACTIVA
-     Elementos básicos y principios del cash management
LOS FLUJOS MONETARIOS DE LA EMPRESA
-     Cobros-pagos-financiación. Equilibrio financiero. Riesgos-rentabilidad-liquidez
LA POSICIÓN DE LA LIQUIDEZ / TESORERÍA EN LA EMPRESA
-     La presupuestación de tesorería. El valor del dinero en el tiempo
-     La gestión de la tesorería en fecha valor. El floating. Los saldos ociosos
LA OPERATIVA INTERNACIONAL: divisas y coberturas
-     Mercado de divisas, tipo de cambio, fluctuación. Operaciones de compra - venta
-     El riesgo de cambio. El seguro de cambio, opciones y otras modalidades de cobertura
EL FLUJO DE COBROS Y EL FLUJO DE PAGOS

Jornada 2: LA GESTIÓN DE LOS MEDIOS DE COBRO Y PAGO

ELECCIÓN, NEGOCIACIÓN Y GESTIÓN DEL MEDIO DE COBRO
-     Los riesgos en las operaciones y la importancia del medio de pago/cobro utilizado
-     La elección del medio. Momento. Características de los medios: costes y seguridad
-     La intervención bancaria en el medio de cobro / pago. SEPA
EL CHEQUE PERSONAL Y BANCARIO
-     Definición. Circuito y características. Su utilización en las operaciones
-     Tratamiento operativo por la entidad: en firme ASBF o en gestión de cobro
LA TRANSFERENCIA BANCARIA
-     Definición y características. Sujetos intervinientes
-     Causas que originan retrasos en la recepción de los fondos
-     El sistema TARGET2
LA REMESA SIMPLE Y DOCUMENTARIA
-     Desarrollo del cobro de una remesa simple o documentaria
-     Remesas electrónicas y Adeudos Directos ó Débitos Directos SEPA (SDD)
EL CRÉDITO DOCUMENTARIO
-     Definición y funcionamiento. Regulación Internacional UCP 600 revisión 2007.
-     Partes intervinientes. Clasificación de los créditos documentarios
-     Solicitud del Crédito Documentario. Efectos y alcance de la confirmación
-     Las discrepancias y reservas, forma de evitarlas
-     Créditos especiales: stand-by, transferibles...

OBJETIVOS:

• Exponer las operaciones prácticas para optimizar la gestión de su tesorería, financiación y medios de cobro y pago.
• Facilitar alternativas financieras para reducir costes y obtener rentabilidades más adecuadas.
• Proporcionar información práctica sobre todos los aspectos susceptibles de mejora en la utilización de cada medio de cobro / pago, financiación y colocación de excedentes.
• Analizar la intervención de las entidades financieras y los nuevos productos del mercado.
• Esta actuación formativa está diseñada para que se acuda al ciclo completo de las dos jornadas. No obstante, las personas interesadas pueden inscribirse de forma independiente a cada una de ellas.

COSTE:

Asociados: GRATUITO

No Asociados: 100 euros por asistente (IVA incluido)

“BILBAO BLUE DAYS” de BilbaoDendak:       

FECHAS: 19 y 20 de Junio, viernes y sábado*. Último fin de semana antes de San Juan y del inicio de rebajas *La  noche Blanca se celebra el sábado.

OBJETIVO:  Llamamiento al público potencial del territorio hacia Bilbao incentivando el consumo en dichos días,

Poner el foco de atracción en Bilbao a través de una marca común fácilmente identificable. (“En Bilbao el día es Azul y la noche es Blanca”)

Haciendo un símil ¡LA CIUDAD SE VISTE DE AZUL!

MECÁNICA: bajo el paraguas azul, se invita a los establecimientos asociados a realizar ACCIONES PROMOCIONALES y/o de  DINAMIZACIÓN en sus propios comercios que configuren una imagen unitaria en la ciudad.

****A modo de ejemplo-sugerencia, los establecimientos pueden realizar promociones basadas en el azul; descuento en ropa de color azul, crear el menú especial “bilbao blue days”, ofrecer un cóctel azul, etc….

PREMIOS:  sorteamos 200 COMPRAS GRATIS en forma de devolución de los importes de compra realizadas los días 19 y 20 de junio en establecimientos asociados.

(para participar los clientes deberán enviar a nuestra web los tickets de compra)

SOPORTES para establecimientos:

- soporte exterior identificativo para cada establecimiento (alfombra azul o similar)

- soporte interior para identificar las promociones asociadas (pinza etiqueta o similar)

Campaña de medios: La campaña estará apoyada por un completo plan de medios basado en publicidad, cuñas de radio, inserciones en prensa y difusión a través de nuestra web www.bilbaodendak.net y redes sociales.

** Os invitamos a poneros en contacto con bilbaodendak de cara a identificar las promociones existentes en vuestros establecimientos y darles mayor cobertura mediática a través de nuestra campaña de medios.