Etiquetado: osakidetza

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Tres de cada diez consultas al médico se hacen por teléfono

EL CORREO La puesta en marcha del proyecto 'O-sarean' para mejorar la atención asistencial en los centros de salud ha permitido reducir en un 30% las visitas presenciales a médicos y enfermeras en Bilbao. El nuevo sistema de cita previa se puso en marcha hace ya seis meses de manera experimental en los ambulatorios de Zurbaran, Gazteleku y Otxarkoaga y de él se han beneficiado 40.000 pacientes. En este tiempo, los médicos han atendido una de cada cinco consultas solicitadas por teléfono y en el caso de las enfermeras la cifra se eleva al 40%. «Son resultados muy buenos», resume...

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La centralita de Osakidetza ‘cuelga’ a 250.000 bilbaínos

NOTICIA EN EL CORREO   Una avería en el nuevo canal de comunicación de Osakidetza dejó sin servicio de atención telefónica durante la mañana de ayer a una población potencial de 250.000 personas en el Bilbao metropolitano. Los principales damnificados fueron aquellos que trataron de concertar una cita médica en alguno de los 16 ambulatorios que funcionan con el sistema automatizado, implantado por primera vez el pasado 9 de junio. En muchos casos, los afectados tuvieron que dirigirse a sus ambulatorios para solicitar una consulta con su médico. Portavoces del Servicio Vasco de Salud aseguraron que las líneas telefónicas volvieron...

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Cierre del ambulatorio de Otxarkoaga los sabados…

  La decisión de Osakidetza de cerrar la mitad de los ambulatorios que abren los sábados por la mañana. No lo entiende. Begoña Arrate tampoco. Ambas son usuarias del centro de salud de la localidad vizcaína de Sopelana y se quedarán sin servicio de guardia los fines de semana a partir de marzo. Tendrán que desplazarse hasta Getxo para poder pasar consulta. «Es un fastidio, sobre todo para la gente mayor y las familias con niños pequeños. ¿Cómo no van a estar saturadas las urgencias de los hospitales si nos cierran los centros de salud?», se preguntan.   La iniciativa...