La percepción de seguridad ciudadana en Bilbao es de ‘notable’, según un estudio encargado por el Ayuntamiento

Éste estudio comprende un muestreo de 8.100 encuestas a residentes en Bilbao. En concreto se han realizado 900 encuestas en cada distrito, excepto Ibaiondo donde se han llevado a cabo 1.800, debido a que es el distrito con mayor población. El trabajo de campo se ha realizado entre los meses de junio a diciembre mediante entrevista telefónica.

El Estudio de Percepción de Seguridad y Victimización de Bilbao destaca que la población de Bilbao hace una valoración de los servicios policiales que ofrece la Policía Municipal de un 7,21 sobre 10.

Además, la percepción de seguridad ciudadana en Bilbao es de un notable, con un 6,9. En este mismo sentido, el 71,1% de las personas encuestadas considera que en Bilbao hay menos o igual nivel de delincuencia que en otros lugares del Estado.

En relación a la frecuencia con que ven patrullas de la Policía Municipal de Bilbao en el lugar que reside, el 44,1% considera que la guardia urbana esta todos o casi todos los días por su barrio.

De las 8.100 personas encuestadas en todos los barrios de Bilbao, solo el 3,7% ha sufrido alguna acción delictiva y el 3,2% ha sufrido algún intento de acción delictiva en Bilbao. En cuanto a que sufriesen alguna acción delictiva el 90,1% presentaría denuncia de los hechos tanto en la Ertzaintza como en la Policía Municipal.

También se ha querido preguntar por la imagen y el servicio de la Policía Municipal. El estudio resalta la valoración de los servicios que ofrece la Policía Municipal con un 7,21. Por otra parte, la satisfacción con la forma en que la Policía Municipal de Bilbao resuelve las denuncias o los problemas que se les plantea es de un 6,92. Además la facilidad para dirigirse a los y las agentes está valorada muy positivamente con un 7,67 (sobre 10).

La evolución de la eficacia de la Policía Municipal de Bilbao en los últimos años ha mejorado para casi la mitad de los encuestados, el 47,8%. Del mismo modo, los aspectos más valorados de la policía municipal de Bilbao son la cercanía de los y las agentes, su presencia en las calles de la ciudad, que ofrecen seguridad, están considerados buenos profesionales y bien preparados y que aparecen enseguida cuando son requeridos.

El Pacto por la Seguridad remarcaba la importancia de la Policía de Cercanía, reforzando el modelo de seguridad en la ciudad. Por esta razón dentro del estudio se ha querido saber la percepción de la ciudadanía en cuanto a si ven a más o menos patrullas en la calle. El estudio recoge que el 51,8 % considera que hay más patrullas en la calle y el 60,7 % considera que esta presencia es positiva.

En cuanto a los problemas que más preocupa en estos momentos a las personas de Bilbao son la inseguridad ciudadana, el desempleo y la salud.

Por barrios, la percepción de seguridad en Bilbao es positiva en todos ellos, siendo la más alta en Uribarri, seguida de Deusto, Abando y Otxarkoaga-Txurdinaga:

• Uribarri 7,21

• Deusto 7,11

• Abando 7,11

• Otxarkoaga-Txurdinaga 6,91

• Basurto-Zorrotza 6,84

• Begoña 6,80

• Rekalde 6,68

• Ibaiondo 6,66